2018年3月29日下午，桂平市人民医院召开2017年度第三方满意度测评反馈会，会议由搏信纪元李兴成经理主讲，全体中高层领导均出席。会议对测评结果进行了公布，并提出相关改进工作的意见建议。

本次测评是继2016年搏信纪元为桂平市人民医院开展的第二次满意度测评工作，两次测评比较显示：通过第三方全面、客观、公正的测评，以及全院的重视及做出的相应整改， 2017年桂平市患者满意度较去年提高了近5个百分点，提升幅度较大，桂平市人民医院的医疗服务也获得了更多患者的认可。 此外，搏信纪元还为桂平市人民医院开展了员工满意度以及科室互评两项满意度测评工作，从员工的角度出发，找到管理薄弱环节，意在提高员工满意度，从而进一步提高患者满意度。

搏信纪元一直秉承专业、客观、全面、公正的理念，持续为医院开展第三方满意度测评工作，目前已为广西绝大多数医院开展相关工作。第三方满意度评价体系，能客观真实地反映医院的综合服务能力，找到医院存在不足及管理薄弱环节，发现与同行强者存在的差距，同时，满足人民群众日益增长的健康需要，提高患者就医体验。