为客观、公正、全面地了解医院满意度现状，明确薄弱环节，进行针对性整改，促进医院整体服务水平的提升，2021年8月3日，象州县人民医院召开2021年第三方满意度调查结果反馈会，会议由我司李兴成总经理主讲，医院中高层领导参加了会议。

会上，我司李兴成总经理对医院满意度工作现状、患者满意度测评结果、职工满意度测评结果、科室互评满意度测评结果、社会公众满意度测评结果五个方面的内容进行了汇报，并提出了相应的整改建议。