医疗秩序满意度——提高医疗秩序满意度，对提高涉医事件现场处置能力，及时做好医疗纠纷调处工作，全面提升医疗机构安全防范能力，进一步加强医疗服务与质量管理至关重要。主要涉及到医院建立良好的秩序、涉医事件现场处理工作能力、安全防范机制的建立、医疗质量管理工作、信息发布及信息沟通工作。